Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Reklamační a refundační podmínky

Vítejte v obchodě Lezecké sestavy pro děti. Pokud nebudete s nákupem spokojeni, můžete zboží bez udání důvodu vrátit do 30 dnů.

Jak vrácení probíhá

• Zboží nám prosím zašlete zpět poštou.
• Náklady na zpáteční dopravu hradí zákazník.
• Pokud je zboží vadné, je jeho vrácení zdarma.
• Na produkty se vztahuje záruka výrobce.

Vrácení peněz

Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám vystavíme refundaci v plné výši. Platít u nás můžete kreditními kartami a přes PayPal.

Doručení

Odesíláme celosvětově. Při objednávkách nad 1500 CZK je doprava zdarma, jinak činí 200 CZK. Obvyklé doručení trvá 7–15 pracovních dnů.

Kontakt

Naše tým sídlí v České republice. Pokud potřebujete poradit s vrácením nebo reklamací, napište nám e-mailem na support@lezeckesestavyprodeti.pro – odpovídáme v pracovních dnech.

Poslední aktualizace: 11. 11. 2026